Senior Marketing Automation & CRM Manager (w/m/d)

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als Senior CRM Manager (w/m/d)? Dann bist Du bei uns in Landsberg am Lech genau richtig! Die GO IN GmbH ist seit 50 Jahren ein sympathisches Familienunternehmen und der Spezialist, wenn es um funktionales, individuelles und designorientiertes Profi-Mobiliar geht.

Dein Aufgabengebiet

• Du bist verantwortlich für die Planung, Konzeption und operative Umsetzung von CRM-Kampagnen und Newslettern in emarsys
• Du entwickelst und implementierst datengetriebene Segmentierungs- und Kommunikationsstrategien, um Kunden gezielt anzusprechen
• Du unterstützt beim Management der Leadgenerierung (Sales Viewer) und steuerst Maßnahmen zur gezielten Neukundengewinnung
• Du initiierst verschiedene Projekte, um die Kundenabwanderung zu reduzieren, den Customer Lifetime Value zu erhöhen und das Cross- und Up-Selling zu steigern
• Du bist verantwortlich für das Monitoring, Testing (AB-Tests), die Analyse und Auswertung aller wichtigen Erfolgskennzahlen im CRM. Du agierst datenbasiert und leitest eigenständig Maßnahmen zur Performance- und Prozessoptimierung ab
• Du arbeitest eng mit dem Sales-, Service- und Marketingteam zusammen und bist als Schnittstellenfunktion nahezu mit allen Bereichen im Unternehmen verbunden
• Gemeinsam mit den IT-Spezialisten sicherst Du einen reibungslosen Datenaustausch zwischen den Systemen
• Du übernimmst die Projektleitung bei der Einführung des neuen CRM-Systems im Jahr 2024

Deine Qualifikationen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise bringst du mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit, vorzugsweise auch Erfahrung im Vertrieb, E-Commerce oder im Multichannel-Handel
• Du hast bereits mit einem CRM-System gearbeitet und besitzt Kenntnisse im Bereich (automatisierte) E-Mail-Kampagnen sowie Kundenlebenszyklus-Kampagnen
• Ein unternehmerisches Denken und ein hohes Qualitätsbewusstsein sind für diese Position unerlässlich
• Du zeigst einen selbstständigen, eigenverantwortlichen und ergebnisorientierten Arbeitsstil
• Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und kannst kunden- und zielorientiert planen
• Eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie eine offene und teamfähige Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität runden dein Profil ab
• Du bist leidenschaftlich daran interessiert, Neues zu lernen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Wir bieten Dir

• Ein Arbeitsklima, in dem es Spaß macht, sich durch Eigeninitiative einzubringen
• Ein gelebtes Miteinander in einem mittelständischen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit flexiblen Arbeitsmodellen
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen nach der Probezeit. Dazu gehören beispielsweise Zuschüsse zu Kindergarten- und Krippenbeiträgen, zum JobRad, zur Mitgliedschaft in einem lokalen Fitnessstudio, zur betrieblichen Altersversorgung sowie monatliche Gutscheinkarten zum Einkaufen oder Tanken
• Mitarbeiterrabatte auf GO IN Produkte
• Kostenfreie Getränke, Obst und Gemüse sowie einen Zuschuss zum Mittagessen
• Mitarbeiterveranstaltungen und Events
• Einen modernen Arbeitsplatz mit beispielsweise einem höhenverstellbaren Schreibtisch sowie Klimatisierung
• Ein modernes Firmengebäude

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung!

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